Zamówienia składane za pośrednictwem strony http://tir-shop.pl www.tir-shop.pl lub www.moto-expert.com.pl przyjmowane są 24 godziny na dobę przez cały rok.
Zamówienia składane w soboty, niedzielę oraz święta rozpatrywane będą następnego dnia roboczego.
Warunkiem koniecznym do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia jest podanie adresu e-mail oraz numeru telefonu. Zamówienia, których nie uda się Nam potwierdzić w ciągu 5 dni roboczych, nie będą realizowane. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną.
Zamówienia potwierdzone przez Klienta do realizacji nie mogą być anulowane.
Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez Sklep. Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie.
Zamówione towary będą dostarczane za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Za opóźnienia wynikające z działania dostawcy nie odpowiadamy.
Koszty dostarczenia towarów określone zostały w cenniku dostaw.
Ceny w sklepie internetowym tir-shop.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT ( ceny brutto). Przy niektórych produktach widoczne są również ceny bez podatku VAT (ceny netto). W przypadku zakupu towaru na który wprowadzona jest błędna cena przez obsługę sklepu bądź serwera kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie a zamówienie na życzenie klienta zostanie anulowane.
W przypadku braku towaru w magazynie Klient zostanie poinformowany o tym fakcie i zawiązanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy fakturę VAT.
Zamówienia realizowane są tylko na terytorium Polski. W przypadku chęci zamówienia towaru z wysyłka za granice Klient powinien skontaktować się z obsługa sklepu.
WARUNKI ZWROTU TOWARÓW
Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru.
Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
Zgłoszenie reklamacyjne musi być złożone na piśmie.
Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy xxxxxxx
Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
W przypadku gdy towar jest niezgodny z umową kupujący może żądać w pierwszej kolejności nieodpłatnej naprawy. Jeśli naprawa jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów towar zostanie wymieniony na nowy.
Złożenie zamówienia w sklepie internetowym tir-shop.pl oznacza akceptację postanowień regulaminu.