Regulamin zakupów do 23.12.2014r
R e gulamin sklepu internetowego tir-shop.pl określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży akcesoriów i wyposażenia do samochodów ciężarowych za pośrednictwem sklepu internetowego i dotyczy Klientów niezarejestrowanych na naszej stronie lub zarejestrowanych ale nie będących firmą, która podjęła z Nami stałą współpracę. W przypadku firm, które podjęły z Nami stałą współpracę obowiązuje umowa indywidualna zawarta między stronami.
 
 
OGÓLNE WARUNKI REGULAMINU
  1. Właścicielem sklepu internetowego tir-shop.pl jest firma P.H.U "KMP" Krystyna Maciejczyk-Piszczek
  2. Wszystkie towary oferowane w sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
  3. Zamówienia składane za pośrednictwem strony http://tir-shop.pl   www.tir-shop.pl lub www.moto-expert.com.pl przyjmowane są 24 godziny na dobę przez cały rok.

  4. Zamówienia składane w soboty, niedzielę oraz święta rozpatrywane będą następnego dnia roboczego.

  5. Warunkiem koniecznym do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia jest podanie adresu e-mail oraz numeru telefonu. Zamówienia, których nie uda się Nam potwierdzić w ciągu 5 dni roboczych, nie będą realizowane. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną.

  6. Zamówienia potwierdzone przez Klienta do realizacji nie mogą być anulowane.

  7. Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez Sklep. Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie.

  8. Zamówione towary będą dostarczane za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Za opóźnienia wynikające z działania dostawcy nie odpowiadamy.

  9. Koszty dostarczenia towarów określone zostały w cenniku dostaw.

  10. Ceny w sklepie internetowym tir-shop.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT ( ceny brutto). Przy niektórych produktach widoczne są również ceny bez podatku VAT (ceny netto). W przypadku zakupu towaru na który wprowadzona jest błędna cena przez obsługę sklepu bądź serwera kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie a zamówienie na życzenie klienta zostanie anulowane.

  11. W przypadku braku towaru w magazynie Klient zostanie poinformowany o tym fakcie i zawiązanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.

  12. Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy fakturę VAT.

  13. Zamówienia realizowane są tylko na terytorium Polski. W przypadku chęci zamówienia towaru z wysyłka za granice Klient powinien skontaktować się z obsługa sklepu.

  14. Możliwe są następujące formy płatności: a) za pobraniem – opłata przy odbiorze towaru gotówką,   b) przelewem – rezerwujemy towar w naszym magazynie, a po zaksięgowaniu wpłaty towar pakujemy i wysyłamy, c) za pośrednictwem strony www.dotpay.pl
  15. Do każdej formy płatności należy doliczyć oprócz cen zamówionych towarów również koszt przesyłki według cennika dostawy.
  16. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym tir-shop.pl jest prawnie wiążącą umową kupna – sprzedaży.
  17. Użytkownik rejestrując się na sklepie internetowym tir-shop.pl wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od firmy Moto-Expert  Krystyna Maciejczyk-Piszczek.
  18. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki
     
     
  19. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym tir-shop.pl jest prawnie wiążącą umową kupna – sprzedaży.
  20. Użytkownik rejestrując się na sklepie internetowym tir-shop.pl wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od firmy Moto-Expert  Krystyna Maciejczyk-Piszczek.
  21. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki
     
     
  22. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym tir-shop.pl jest prawnie wiążącą umową kupna – sprzedaży.
  23. Użytkownik rejestrując się na sklepie internetowym tir-shop.pl wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od firmy Moto-Expert  Krystyna Maciejczyk-Piszczek.
  24. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki
     

WARUNKI ZWROTU TOWARÓW

  1. Wszelkie zwroty wysyłane na koszt firmy Moto-Expert  Krystyna Maciejczyk-Piszczek nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniejsze inne ustalenia.
  2. Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu.
  3. W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zakupionych produktów w oryginalnym opakowaniu wraz dołączonym oryginalnym dowodem zakupu. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania, być uszkodzony, dotyczy także opakowania.
  4. Pieniądze za zwrócony produkt klient otrzyma przelewem na wskazany numer rachunku bankowego. Koszty przesyłki i odesłania produktu nie podlegają zwrotowi.
WARUNKI REKLAMACJI
  1. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru.

  2. Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.

  3. Zgłoszenie reklamacyjne musi być złożone na piśmie.

  4. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy xxxxxxx

  5. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

  6. W przypadku gdy towar jest niezgodny z umową kupujący może żądać w pierwszej kolejności nieodpłatnej naprawy. Jeśli naprawa jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów towar zostanie wymieniony na nowy.

Złożenie zamówienia w sklepie internetowym tir-shop.pl oznacza akceptację postanowień regulaminu.

 

POLITYKA PRYWATNOŚCI

 1. Jakie dane zbieramy o Tobie?  

 Rejestracja do naszego Sklepu internetowego jest dobrowolna i nie jest warunkiem złożenia zamówienia. Jeżeli zdecydujesz się na założenie konta poprosimy Cię o adres e-mail, który będziesz musiał potwierdzić oraz o hasło jakiego będziesz używał na naszej witrynie.

 

Zanim będziemy mogli dokonać transakcji zakupu towaru w naszym sklepie zapytamy Ciebie o imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, oraz dane dotyczące formy płatności, np. typ karty kredytowej, numer karty kredytowej, datę ważności, numer CVV.

 

Gdy kontaktujesz się z nami za pomocą strony internetowej, telefonu, poczty email, itp. przekazujesz nam swoje dane osobowe, np. imię, nazwisko, adres email, itp.

 

2. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane?

 

W żadnym wypadku nie będziemy sprzedawali danych zebranych o Tobie podmiotom trzecim.

 

Dane zbierane podczas rejestracji będą wykorzystane wyłącznie do umożliwienia Tobie zalogowania się do naszego systemu.

 

Dane zbierane podczas transakcji zakupu będą wykorzystane w celu realizacji transakcji, w tym pobrania od Ciebie pieniędzy oraz wysłania Tobie zamówionego towaru. Twoje dane mogą w tym celu być przekazane firmie kurierskiej , firmie obsługującej transakcje płatnicze w celu obciążęnia Twojej karty kredytowej lub podczas płatności on-line. Firma ta nie będzie wykorzystywać tych danych w żadnym innym celu. Podanie tych danych jest obowiązkowe jeżeli chcesz dokonać zakupu.

 

Jeżeli zapisałeś się na nasz Newsletter, lub w inny sposób wyraziłeś zgodę na jego otrzymywanie, wykorzystamy Twoje dane w celu wysłania Ci naszego Newslettera. Do tego celu wykorzystamy Twoje imię, nazwisko, adres e-mail.

 

Dane zbierane automatycznie mogą być użyte do analizy zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej, zbierania danych demograficznych o naszych użytkownikach, lub do personalizacji zawartości naszych stron internetowych. Dane te są zbierane automatycznie o każdym użytkowniku.

 

Dane zbierane w trakcie korespondencji pomiędzy Tobą, a naszym serwisem będą wykorzystane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie.

 

W przypadku kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych, Twoje dane mogą zostać udostępnione pracownikom Inspektoraru zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.

 

W przypadku naruszenia Regulaminu naszego serwisu, naruszenia prawa, lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, możemy udostępnić Twoje dane organom wymiaru sprawiedliwości. 

 

3. W jaki sposób będziemy się z Tobą kontaktować?

 

Jeżeli dokonałeś transakcji zakupu towaru, możesz otrzymać od nas e-maile dotyczące Twojej transakcji. Możemy również kontaktować się z Tobą telefonicznie, jeżeli będziemy mieli ważne informacje dotyczące Twojej transakcji. 

 

4. W jaki sposób możesz poinformować nas o zmianie danych?

 

Jeśli posiadasz konto w Naszym sklepie po zalogowaniu się do systemu, możesz wprowadzić zmiany lub usunąć swoje dane osobowe zbierane podczas rejestracji i używane do zalogowania się do systemu i wysyłki Newslettera. Danych użytych do transakcji zakupu nie można zmienić, ani usunąć, gdyż są one częścią rachunku lub faktury. Danych zbieranych automatycznie nie da się zmienić lub usunąć. 

 

5. W jaki sposób zabezpieczamy Twoje dane osobowe?

 

Komunikacja między Twoim komputerem a naszym serwerem gdy zbieramy Twoje dane osobowe, jest zaszyfrowana z użyciem protokołu SSL (Secure Socket Layer). Dodatkowo nasze bazy danych zabezpieczone są przed wglądem osób trzecich. 

 

6. Zmiany naszej polityki prywatności.

 

Zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na tej stronie.

 

7. Polityka plików "cookies"

 

Cookie dotyczące sklepu (informacje konieczne do przekazania klientom): 

 

  • informacje na temat sesji,
  • ostatnio oglądane produkty,
  • oddanie głosu w ankiecie.

 

Cookie dotyczące panelu administracyjnego:

 

  • informacje na temat sesji,
  • możliwość przeglądania przez administratora sklepu podczas jego wyłączenia dla klientów,
  • podgląd stylów graficznych,
  • integracja z allegro - kontrola pobierania kategorii.

 

8. Kontakt

 

Firma zbierająca dane: KMP Marek Piszczek ul. Kościuszki 29A/1 69-200 Sulęcin

 

W razie dodatkowych pytań dotyczących ochrony prywatności, prosimy o kontakt korzystając z formularza kontaktowego na stronie kontaktowej

 

Wersje językowe
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl